更新日期:2022年11月22日
生效日期:2022年11月22日
欢迎您使用由超银河机神运营组(以下称“我们”)在IOS平台(以下简称“本平台”)上提供的产品和/或服务。
我们的联系方式如下:
电子邮件:cyhjs1253@126.com
电话:18069811253
《个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)适用于我们为您提供研发、运营的游戏产品和/或提供的游戏服务过程中对于您提供的个人信息处理和保护。
用户(以下简称“您”)的个人信息安全对我们来讲至关重要,我们尊重并保护您的隐私,并且一直以来致力于为您提供安全的网络环境。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》以及互联网行业关于信息保护的法律法规,并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等推荐性国家标准保护您的个人信息。本政策介绍了我们向您提供本平台产品和/或服务中收集、使用、保存、共享、转让您的个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及我们为您提供访问、删除等控制个人信息的权利和方法。为了便于您阅读及理解,我们尽量用简单易懂的语句进行表述,并对关键术语进行了定义,请参见本政策“附录1:关键词定义”。
我们一直以来都非常重视产品服务中个人信息的保护和隐私权保护,并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策阐述了我们处理个人信息的方式和目的。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,提示您注意:仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》(重点内容我们已将字体加粗并标注粗体下划线,请您特别关注)。如您不同意本政策任意的内容,或者无法准确理解本政策各条款的解释,请不要进行点击确认及后续操作。如您进入注册程序,即表示您与我们已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。在向我们提供任何属于您的个人信息前,请您考虑清楚该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人信息,以实现本平台为您提供的相关功能。我们允许您对您的个人信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝提供这些信息可能会影响本平台为您提供相关服务功能。
请注意我们不时地会更新我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《个人信息保护政策》最新版本始终保持了解。一旦您使用或继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本《个人信息保护政策》处理您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
附录1:关键词定义
附录2:GB/T35273-2020《个人信息安全规范》中的:个人信息举例、个人敏感信息举例
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会依据引言中所提及的相关法律法规,遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集因您使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。
请您理解,由于政策、法律法规、商业策略的变化,产品和/或服务的功能也可能进行更迭和发展。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的收集的个人信息将用于其他目的,我们会通过本平台以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)登录信息
为保障您顺利通过APP完成登录,我们将申请收集、使用您的昵称信息(昵称由系统自动生成)。
(二)日志信息
为保障您的账户安全与系统运行安全,更准确地实现反欺诈,当您进行游戏行为时,我们会收集您的操作日志信息(如游戏ID、昵称、游戏日志等服务数据),作为操作日志进行保存,并对生成的游戏数据进行数据分析、使用,用于优化产品和服务、打造用户极致体验,保障在华为渠道上为您正常提供服务。
二、我们将如何使用Cookie和同类技术
为提高您的使用体验,我们会使用Cookie和同类技术(例如:web beacons、log files、scripts、eTags等)(以下统称“Cookie”技术),从而为您提供流畅、优质、个性化的用户体验。Cookie技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。我们使用Cookie和同类技术一般出于以下目的:
(一)身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份信息,以确保您的账号安全。例如:Cookie技术可在您登入我们服务时通知我们,因此,我们能够在您访问所有我们服务的站点时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息。
(二)偏好设置
Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观的个性化设置为您提供服务。
(三)安全
Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、欺诈行为。例如:Cookie可以通过加密信息,阻止多种类型的攻击,防止跨站信息窃取访问,防止身份冒充访问。
(四)功能与服务
Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。例如:Cookie可以在您进行登录时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账户名称,提高您的操作效率。
(五)效率
Cookie可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源。例如:Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由流量,并且了解不同用户加载我们服务时的速度,有时我们会利用Cookie让您在使用时加载及响应得更快。
(六)分析与研究
我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务,为新产品或功能的研发提供参考数据。例如,我们会使用Cookie来了解您使用我们服务的方式,以求改善用户体验。例如:您在接入我们服务时,在各个步骤所耗费的时间,我们会收集此信息用以分析研究能够进一步优化和改善的方面。
请您注意:大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie 的功能。当您在进行浏览器的Cookie设置时,可以允许自己信任的网站启用 Cookie功能,禁止其他网站使用Cookie功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookie技术。但当您选择关闭Cookie技术后,您可能无法体验我们游戏服务的部分功能,但仍可以享受我们提供的其他游戏服务。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)等国家有关法律法规,不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意或授权,但以下情形除外:
1、根据《中华人民共和国网络安全法》《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)等法律法规规定或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供;
2、在《中华人民共和国网络安全法》等法律法规允许的范围内,为维护您或其他用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而确有必要提供;
3、根据您监护人的合法要求而提供您的信息;
4、根据与您签署的相关协议(包括在线签署的服务协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供。
5、除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。
请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供;
3、根据与您签署的相关协议(包括在线签署的服务协议)或其他的法律文件约定而提供;
4、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
1、除非法律另有规定或您根据本《个人信息保护政策》提出请求,我们在游戏运营期间内将一直保存您的个人信息。
2、当我们根据本《个人信息保护政策》不再保存您的个人信息时或者根据您主动注销账号信息后,存储个人信息的电子档案将被我们及时删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》规定,我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施
(1)我们非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露我们收集的您的个人信息。
(2)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们在信息存储方面,对您的个人信息通过专业的加密技术进行加密后存储。我们在网络传输过程采取了多种加密技术(例如SSL)来保护您的信息,并通过隔离技术对您的信息进行隔离保存。在信息使用时,我们会对个人敏感信息进行脱敏,并配备了WAF、防火墙,同时采用严格的数据访问权限控制和身份认证技术以保护信息,防范恶意访问。
2、网络安全措施
为保障您的信息安全,防止安全事件的发生,我们在网络安全方面:部署漏洞检测系统、入侵检测系统、资产扫描系统和攻击防护系统,可在第一时间检测并阻断安全事件的发生;在访问控制方面:根据用户角色分配权限,授予用户所需最小权限;安全审计方面:我们在网络设备、主机、应用系统配置日志记录,实现信息满足要求;安全审计过程形成的记录,能够对安全事件的处置、应急响应和事后调查提供支撑;在安全审计过程中,我们会及时处理发现的个人信息违规使用、滥用等情况。我们会尽最大努力及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
3、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4、其他管理措施
(1)我们仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。我们会不定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(2)我们每年至少开展2次对用户个人信息保护情况的自审自查工作,记录自审自查情况,及时消除自审自查中发现的安全隐患。
5、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本《个人信息保护政策》中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
五、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息及个人信息保护政策
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1、账号信息-如果您希望访问您账号中的个人资料信息,您可以通过访问我们游戏终端执行此类操作。
2、个人信息保护政策-您可以通过访问我们产品登录页面或者产品设置页面执行此类操作,路径为:网站首页-隐私政策(http://www.nangaoqian.com/privacy.html) 。
3、如果您无法通过上述链接访问《个人信息保护政策》内容,您可以随时发送电子邮件或拨打我们的热线,我们将在15个工作日内完成您的访问请求处理。
4、对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要符合法律法规之规定及监管机构的要求,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请您联系我们的客服。
(二)注销游戏账号
1、您仅能通过删除我们的游戏产品注销您的游戏账号。您删除APP后,游戏账号将自动删除,该游戏ID及相关游戏数据将全部清除。您可以通过IOS平台重新下载和使用我们的产品/服务,但该账号将生成新的游戏ID。游戏ID一旦注销完成,将无法恢复,请您在注销前慎重考虑。
2、在注销游戏账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,同时删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
3、上述条款未尽事宜,请参考《用户协议》及平台相关规则、说明等。同时您知悉并同意:即使您的游戏账号被注销了,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任。
(三)个人信息主体获取个人信息副本
您可向我们的客服申请获取您的个人信息副本;经必要的身份验证后,我们将为您及时提供。
(四)响应您的上述请求
您可向我们的客服申请获取您的个人信息副本;经必要的身份验证后,我们将为您及时提供。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过联系我们的客服进行反馈。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
六、我们如何处理儿童的个人信息
(一)我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账号。
(二)对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(三)尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
(四)如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
根据相关法律法规规定及监管机构要求,作为互联网公司,我们在中国境内收集的您的个人信息,仅会在中国境内进行使用、储存、处理和分析,不会转移至中国境外。如需跨境传输,我们将单独征得您的授权同意。
八、本政策如何更新
我们可能根据法律法规、监管部门的要求或者业务运营的需要,对本《个人信息保护政策》不定期进行修订。本政策修订后,我们将通过官方公告、弹窗提醒方式提醒您阅读并选择是否同意最新版本的《个人信息保护政策》。
通常情况下,未经您明确同意,我们不会削减您按照本《个人信息保护政策》所应享有的权利。我们会在本页面上发布或者以其他方式通知您对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。在此情况下,若您选择继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《个人信息保护政策》的约束。本政策所指的重大变更包括但不限于:
(一)我们的服务模式发生重大变化;如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
(二)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
(三)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
(四)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
(五)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
(六)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
本《个人信息保护政策》的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用我们的服务时查阅我们的《个人信息保护政策》。
九、如何联系我们
如果您对本《个人信息保护政策》有任何疑问、意见或建议、投诉,请联系我们的客服。我们会尽最大努力响应您的诉求,核实您的情况后予以解决。另外,我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
➢客服邮箱:cyhjs1253@126.com;
➢客服热线:18069811253。
我们将在收到您相关联系信息后15个工作日内回复处理意见或结果。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。
附录1:关键词定义
本政策中使用的特定词语,具有如下含义:
1、我们:指超银河机神运营组。
2、您:指使用我们的产品和/或服务的用户。
3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。(见附录2)
4、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。(见附录2)
5、去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
6、匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
7、日志信息:游戏ID、昵称、等级、日志等相关信息。
8、IP地址:每台设备都会指定的一个编号,成为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网所在的位置。
9、Cookie:Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。当您浏览网页时,网站服务器将在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端)里放一个小小的文本文件,存储了一些与您访问网站的有关信息,可用于改善您的使用体验。
10、URL(Uniform Resource Locator,统一资源定位符):指网络地址,即每一信息资源在网上都有的统一且唯一的地址,该地址是WWW的统一资源定位标志。
11、SSL(Secure Sockets Layer 安全套接层):指为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。
12、https(Hyper Text Transfer Protocol over SecureSocket Layer安全套接字层上的超文本传输协议):指以安全为目标的 HTTP 通道,在HTTP的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程的安全性。
13、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
14、上述所列的个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于GB/T35273-2020《个人信息安全规范》。
附录2:GB/T35273-2020《个人信息安全规范》
表A 个人信息举例
个人基本资料 |
个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮件地址等 |
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证等 |
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等 |
网络身份标识信息 |
个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等 |
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等,以及与个人身体健康状况产生的相关信息,如体重、身高、肺活量等 |
个人教育工作信息 |
个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录、成绩单等 |
个人财产信息 |
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
个人通信信息 |
通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件,以及描述个人通信的数据(通常称为元数据)等 |
联系人信息 |
通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等 |
个人上网记录 |
指通过日志储存的个人信息主体操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等 |
个人常用设备信息 |
指包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息 |
个人位置信息 |
包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等 |
其他信息 |
婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等 |
附 录 B
表B 个人敏感信息举例
个人财产信息 |
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等 |
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等 |
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证等 |
其他信息 |
性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等 |